退換貨政策
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退貨退款
我們在收到閣下回退的商品後,會開始處理退款流程,通常需要3-5個工作日。退款將按照顧客所選擇的付款方式進行,例如經信用卡付款的款項將退還至相應的信用卡。實際到账時間將根據各支付渠道而定。
換貨
僅接受更換同等或高於已購產品價值的商品,差額需補回。
訂單確認
在確認訂單前,請確保所提供的資料正確。訂單提交後,不得進行任何修改或取消。
若訂單使用相同的電話號碼及收件地址,我們可能會合併訂單進行出貨。
無法派送的訂單
如因收貨地址不詳、多次派送無人收件、收件人拒絕收件或逾時收件等原因導致貨品被退回,運送公司將訂單退回給寄件者時,我們會在退款中扣除相應的運費作為退回訂單的處理費,餘額將根據顧客的付款方式退回。
我們可以重新為閣下安排運送被退回的訂單,但相關運費需由閣下承擔。